Advantech Giám sát từ xa & Chẩn đoán sớm lỗi của thiết bị

Giới thiệu

Giải pháp dựa trên đám mây của Advantech & đối tác cho phép nhà sản xuất tháp giải nhiệt EWK tăng tuổi thọ của thiết bị và giảm đáng kể chi phí dịch vụ.

Smart Care - Chăm sóc thông minh cho tháp giải nhiệt là một trong những giải pháp IoT tiên tiến nhất hiện có trên thị trường. Nó cho phép giám sát và chẩn đoán từ xa các tài sản của tháp giải nhiệt cũng như đo lường hiệu suất tổng thể của nó và trạng thái của từng thành phần. Là một giải pháp dựa trên nền tảng đám mây, nó giúp loại bỏ sự cần thiết của nhiều thiết bị phần cứng. Điều này có thể được thực hiện thông qua sự kết hợp của nhiều công nghệ từ các đối tác sau: Ericsson Cloud (IoT Accelerator), SmartLog (Dashboard Solution - AKURU), nền tảng Smart Edge “ECU-& EdgeLink” của Advantech, và một nhà khai thác viễn thông hàng đầu.

Khách hàng

Công ty EWK có trụ sở tại Tây Ban Nha thiết kế và sản xuất tháp giải nhiệt, thiết bị ngưng tụ bay hơi và thiết bị đáng tin cậy, được thiết kế để đạt được hiệu quả năng lượng cao nhất. Trong những năm qua, công ty đã sản xuất và lắp đặt hàng chục ngàn tháp giải nhiệt trên toàn cầu.

Các thách thức

Một trong những thách thức thường gặp nhất đối với chủ sở hữu tháp giải nhiệt là khi hệ thống bị lỗi, nó dừng lại mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Nhiều khách hàng của EWK, vận hành các cơ sở sản xuất 24/7 và trong trường hợp hệ thống bị lỗi, nhiệt độ của quy trình quan trọng này không còn được kiểm soát và dừng lại. Điều này dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng và tổn thất tài chính do quá trình sản xuất bị dừng lại. Chi phí tiếp theo để sửa chữa thiết bị, cũng như các hình phạt từ chính quyền, cũng có thể phải chịu. Cho đến bây giờ nếu không có hợp đồng bảo trì dịch vụ, EWK và đối tác dịch vụ của họ không có phương tiện để biết tình trạng chính xác của thiết bị được cài đặt cho đến khi nó bị hỏng.

Giải pháp

Smart Care cho phép chủ sở hữu và nhà sản xuất tháp giải nhiệt giám sát hiệu suất thiết bị từ xa, cho phép phát hiện sớm phần cứng bị lỗi và lần lượt cung cấp dịch vụ kịp thời. Thông qua bảng điều khiển thân thiện với người dùng, nhà sản xuất cũng có thể tìm hiểu thêm về hệ thống, luôn cập nhật về hiệu suất của nó và lần lượt cung cấp một nền tảng đáng tin cậy cao cho khách hàng của mình.